Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Skillinae Paxa, con sede legale in Via Oreto, 335, 90124 Palermo PA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero +390881639545.

Come piattaforma specializzata in tecniche di valutazione per analisti finanziari, trattiamo i dati personali con la massima cura e in conformità alle normative europee sulla protezione dei dati.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi di formazione finanziaria e migliorare la tua esperienza sulla piattaforma:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati professionali: esperienza lavorativa, qualifiche, settore di attività
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Dati di utilizzo della piattaforma: corsi seguiti, progressi, valutazioni, preferenze
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (tramite processori sicuri)
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi formativi e gestione del tuo account sulla piattaforma
• Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti e supporto tecnico
• Elaborazione dei pagamenti e gestione amministrativa
• Miglioramento dei contenuti formativi e personalizzazione dell'esperienza
• Invio di newsletter e materiale informativo (solo con il tuo consenso)
• Analisi statistiche aggregate per migliorare i nostri servizi
• Adempimento degli obblighi legali e fiscali

Ogni trattamento è basato su una base giuridica specifica, come il contratto per l'erogazione dei servizi, il consenso per le comunicazioni marketing, o il legittimo interesse per il miglioramento della piattaforma.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti e gestire il tuo account
• Consenso: per inviarti comunicazioni promozionali e newsletter
• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e per scopi statistici
• Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi

Hai sempre il diritto di revocare il consenso quando questo rappresenta la base giuridica del trattamento, senza compromettere la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi e con le seguenti categorie di soggetti:

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma e-learning
• Processori di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• Servizi di hosting e cloud computing per l'archiviazione sicura dei dati
• Consulenti legali e commercialisti per adempimenti fiscali
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Ogni condivisione avviene esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto delle normative vigenti.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo utilizzando protocolli SSL/TLS
• Sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso agli account
• Monitoraggio continuo delle attività sospette e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione continua del personale sulle best practice di sicurezza
• Controlli di accesso rigorosi e principio del minimo privilegio

Nonostante le nostre misure di sicurezza, ti consigliamo di utilizzare password complesse e di non condividere le tue credenziali di accesso con terzi. In caso di sospetta violazione del tuo account, contattaci immediatamente.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o 5 anni dall'ultimo accesso
• Dati di fatturazione: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultimo consenso
• Log tecnici: massimo 12 mesi per finalità di sicurezza
• Comunicazioni di supporto: 3 anni dalla risoluzione della pratica

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo in forma anonimizzata per scopi statistici.

8. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati in paesi terzi:

• Tutti i trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso paesi con decisione di adeguatezza
• Per paesi senza decisione di adeguatezza, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Implementiamo misure supplementari di protezione quando necessario
• Puoi richiedere copia delle garanzie adeguate implementate contattandoci

Monitoriamo costantemente la situazione normativa dei paesi verso cui potrebbero essere trasferiti i dati per garantire sempre il massimo livello di protezione.

9. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e riceverne copia
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incomplete
• Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in specifiche situazioni
• Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato o trasferirli a altro titolare
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Diritto di revoca: revocare il consenso precedentemente prestato

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento violi la normativa sulla privacy.

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione)
• Cookie di preferenze: per ricordare le tue impostazioni e preferenze
• Cookie analitici: per comprendere come utilizzi il sito (Google Analytics)
• Cookie di marketing: per mostrarti contenuti personalizzati (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso:

• Notifica via email agli utenti registrati
• Banner informativo sul sito web
• Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in fondo a questa pagina

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.